FAQ

(1) Kan du göra ett prov åt mig?

Ja, vi kan göra ett prov för ditt godkännande, men det finns en provavgift, som kommer att returneras efter att den når en viss kvantitet.

(2) Hur kan vi få en offert?

Vi kommer att erbjuda dig den bästa offerten efter att vi har fått produktspecifikationerna såsom färg, kvantitet etc.

(3) Kan jag skicka igenom en design som jag vill göra?

Naturligtvis. Om du har något i åtanke är det bara att meddela oss så tar vi en titt och sätter igång med det åt dig.

(4) Kan du hjälpa till med design?

Vi har en standardmall tillgänglig och förklarar mer än gärna vad som fungerar bäst.

(5). Hur kan du garantera din kvalitet?

Normalt skickar vi ett prov för att bekräfta allt först. Vi kommer att ha enligt ditt bekräftade prov för bulk

produktion.

(6). Accepterar du returer eller byten?

Vi designar våra produkter för att ge kvalitet och prestanda till våra kunders aktiva liv. Vi tycker likadant om kundservice. Om du behöver returnera eller byta en vara, vänligen kontakta oss direkt via e-post för hjälp.

(7): Vilken fraktmetod kan jag välja? Hur är det med leveranstiden?

För liten beställning, med express som DHL, UPS, TNT FedEx etc, cirka 3-7 dagar.

För stor beställning, med flyg cirka 7-12 dagar, till sjöss cirka 15-35 dagar.

(8） Vilken port kan väljas för leverans?

Främst Shenzhen, eller annan inhemsk plats kommer att vara bra också.

(9) Hur kan jag spåra min beställning?

Du kan när som helst kontrollera statusen för din beställning genom att gå direkt till länkarna som tillhandahålls av vår kundtjänst via

e-post. Observera att du bör ha ordernummer och e-postadress för att spåra orderstatus. Vi mailar spårningsnumret till dig.

(10) Behöver jag betala momsen?

Nej, det finns ingen moms på vår sida.