FAQ

1. Är du en fabrik eller ett handelsföretag?

S: Vi är en integration av industri och handel. Vår egen fabrik tillverkar främst plast- och silikonprodukter, och vi köper även andra produkter av olika material till våra kunder.

2. Kan du hjälpa kunder att utveckla produkter?

S: Ja, vi kan utveckla nya projekt baserat på kundens 3D-ritning eller idé. Vi har ett produktutvecklingsteam för att hjälpa kunder från utseendedesign till formutveckling.

3. Vilka kvalifikationer har din fabrik?

S: Vi har certifieringar som följer internationella standarder som ISO90001 2015, BSCI och Disney.

4.  Hur kontrollerar du kvaliteten?

S: Våra produkter inspekteras fullständigt av arbetare under produktionsprocessen, följt av slumpmässiga kvalitetskontroller och dokumentation. Varje ny produkt kommer att skickas till SGS för testning. Den kinesiska regeringen kommer också att genomföra stickprovsinspektioner för att inspektera kvaliteten mycket strikt.

5.Hur servar du Amazon-kunder?

S: Vi har våra egna designade produkter och kan tillhandahålla små kvantiteter i grossistledet

Vi kan acceptera små kvantiteter anpassade beställningar

Vi kan förse kunder med HD-bilder på vit bakgrund

Vi kan skicka till FBA-lager

6. Har du snabb leveranskapacitet?

S: Ja, våra fabriker och leverantörer svarar snabbt och samarbetar aktivt med kundernas leveransdatum. Normalt ordnar vi leveransplanen för att leverera i tid. För presentbeställningar eller specialbeställningar med ett mycket brådskande leveransdatum kommer vi att behandla dem snabbt för att hjälpa kunderna att leverera dem inom den tid som krävs. Vi har lång erfarenhet av att hantera akuta beställningar till varumärkeskunder.

7. Har du service efter försäljning?

A: Ja, om klagomålet orsakas av vår produktionskvalitet, kommer vi aktivt att svara, svara på kundmeddelanden i tid och hjälpa till att lösa problemet.