FAQ

F1: Är du direkt tillverkare?

A1: Ja, vi är specialiserade på att tillverka smycken i över 10 år, vilket kan erbjuda dig fabriksdirekt pris med fina smycken av hög kvalitet.

F2: Accepterar du ODM eller OEM?

A2: Ja, vi accepterar ODM & OEM. Vi har vårt eget designteam och kan hjälpa dig att designa smyckena efter dina skräddarsydda önskemål.

F3: Hur kan vi få en offert?

A3: Vänligen ge specifikationen för produkterna, såsom material, storlekar, form, färg, kvantitet, etc.

F4: Kan jag få prov innan min beställning?

A4: Ja, självklart. Välkommen att kontakta oss för att få det GRATIS PROV.

F5: Vad är handelstiden och betalningstiden?

A5: För varor som är färdiga att skickas måste 100 % av det totala beloppet betalas före leverans; för anpassad beställning, 30%-50% av det totala beloppet som ska betalas som deposition och balans som ska betalas före leverans. Trade Assurance, banköverföring, Western Union, PayPal, kreditkort, etc. är alla acceptabla för att betala för dina beställningar.

F6: Vilket format designfil krävs för LOGO-utskrift?

A6: JPG, PNG, AI, PDF, CDR, originalet är ok för att skriva ut logotyper.

F7: Hur är det med ledtiden?

A7: För varor som är färdiga att skicka, kan beställningar skickas ut till dig inom 1-5 arbetsdagar efter betalning; för anpassade varor kan beställningar skickas ut till dig inom 2-5 veckor efter betalning.

F8: Vilken fraktmetod kan jag välja?

A8: DHL, FedEx, UPS, TNT, China Post (USPS), ePacket, ect. är acceptabla; i allmänhet, skickas med express, tar det 3 till 5 arbetsdagar att nå dig; skickas med litet paket, det tar cirka 7 till 35 dagar (det är främst upp till ditt område).

F9: Kan jag få rabatt?

A9: Ja, för en stor order och frekventa kunder ger vi dig rimliga rabatter.

F10: Hur kan jag veta dina senaste modesmycken?

S10: Vi kommer regelbundet att berätta om våra nya produkter.

F11: Om kvalitetsproblem uppstår, vad ska jag göra?

S11: Kontakta oss bara om dina problem, vi kommer att kompensera eller göra återbetalning till dig. Men vi gör alltid vårt bästa för att göra kvalitetskontroll före leverans, för att undvika kvalitetsproblem.